PENINGKATAN BRAND AWARENESS E-RADIO SEMARANG SEBAGAI PUBLIC RELATIONS EXECUTIVE DAN LIAISON OFFICER

Exsperanza, Jesika (2025) PENINGKATAN BRAND AWARENESS E-RADIO SEMARANG SEBAGAI PUBLIC RELATIONS EXECUTIVE DAN LIAISON OFFICER. Undergraduate thesis, Fakultas Ilmu Sosial dan Ilmu Politik Universitas Diponegoro.

Abstract

Kampanye peningkatan brand awareness E-Radio Semarang bertujuan untuk
memperkuat posisi E-Radio sebagai platform informasi digital resmi Pemerintah Kota
Semarang. Kampanye ini menargetkan masyarakat Kota Semarang, terutama yang aktif di
platform digital, melalui strategi komunikasi terpadu seperti penyusunan dan distribusi press
release, produksi konten digital di media sosial, siaran langsung di E-Radio, direct selling, serta
kolaborasi dengan Key Opinion Leader (KOL), Nano Influencer, dan Diskominfo. Kinerja
kampanye dievaluasi berdasarkan jangkauan audiens, keterlibatan publik, dan penguatan citra
E-Radio. Sebagai Public Relations Executive, tugas mencakup penyusunan press release,
manajemen hubungan media, dan koordinasi produksi konten digital. Sementara itu, peran
sebagai Liaison Officer berfokus pada koordinasi eksternal, termasuk komunikasi dengan Nano
Influencer, kelancaran acara "Fit n Fun," dan pengelolaan kebutuhan teknis. Hasil evaluasi
menunjukkan kampanye ini berhasil melampaui target yang ditetapkan. Awareness masyarakat
meningkat sebesar 34%, press release terbit di sembilan media online, dan acara "Fit n Fun"
dihadiri oleh 400 peserta. Jumlah pengikut di Instagram bertambah 444 akun, subscriber
YouTube meningkat 70 akun, dan viewers YouTube naik sebesar 63,4%. Kampanye ini
membuktikan bahwa pendekatan komunikasi terpadu efektif dalam meningkatkan brand
awareness dan membangun hubungan strategis dengan berbagai pemangku kepentingan,
meskipun terdapat tantangan dalam koordinasi teknis dan penyesuaian jadwal mitra eksternal.
Kata kunci: Brand Awareness, Public Relations, Liaison Officer, Kampanye Digital, E-Radio
Semarang
51. Ilmu Komunikasi 2025

Actions (login required)

View Item