PENGARUH TERPAAN INFORMASI MENGENAI KASUS BULLYING MAHASISWA PPDS UNDIP DI MEDIA SOSIAL DAN PERSEPSI MASYARAKAT TENTANG UNIVERSITAS DIPONEGORO TERHADAP OPINI PUBLIK

Fuady, Hafid Reyhan Uly (2025) PENGARUH TERPAAN INFORMASI MENGENAI KASUS BULLYING MAHASISWA PPDS UNDIP DI MEDIA SOSIAL DAN PERSEPSI MASYARAKAT TENTANG UNIVERSITAS DIPONEGORO TERHADAP OPINI PUBLIK. Undergraduate thesis, Fakultas Ilmu Sosial dan Ilmu Politik Universitas Diponegoro.

Abstract

Penelitian ini dilatarbelakangi oleh adanya terpaan informasi tentang kasus bullying
mahasiswa PPDS Undip di media sosial. Kasus ini berhasil menarik perhatian
publik dan memberikan beragam reaksi dari masyarakat. Ada masyarakat yang
beropini positif terhadap Undip dan ada pula yang beropini negatif. Oleh karena itu,
penelitian ini dibuat untuk menjelaskan pengaruh terpaan informasi mengenai kasus
bullying mahasiswa PPDS Undip di media sosial dan persepsi masyarakat tentang
Universitas Diponegoro terhadap opini publik. Teori yang diuji dalam penelitian ini
adalah teori media dependency dan teori spiral of sillence. Dengan menggunakan
pendekatan kuantitatif, penelitian ini melibatkan 96 anggota Ikatan Keluarga
Alumni Undip sebagai responden survei. Selanjutnya data dianalisis menggunakan
teknik Partial Least Square-Structural Equation Modeling (PLS-SEM). Software
yang digunakan untuk mengolah data adalah SmartPLS 4.0.
Hasil penelitian menemukan bahwa terpaan informasi mengenai kasus
bullying mahasiswa PPDS Undip memiliki pengaruh positif dan signifikan terhadap
opini publik. Artinya, semakin tinggi intensitas terpaan informasi yang diterima,
maka semakin negatif opini publik yang terbentuk terhadap Undip. Selain itu,
persepsi masyarakat tentang Undip terbukti memiliki peran sebagai variabel
intervening. Namun, peranan persepsi hanya sebatas mengurangi dampak negatif
terpaan informasi saja, tetapi tidak bisa mengubah opini publik menjadi positif.
Kesimpulannya, hasil penelitian menegaskan bahwa terpaan informasi
mengenai kasus bullying mahasiswa PPDS Undip di media sosial itu memiliki
dampak yang nyata terhadap opini publik. Semakin intens seseorang terpapar
informasi tersebut, maka semakin besar pula kemungkinan opini publik terhadap
Undip menjadi negatif. Walaupun, keberadaan persepsi mampu mengurangi
pengaruh yang ada, tetapi hal ini tidak serta merta mampu mengubah opini publik
menjadi positif. Oleh karena itu, penting bagi Undip untuk dapat melakukan
manajemen isu dan memetakan krisis. Hal ini bertujuan supaya kasus dapat
diselesaikan dengan menggunakan standar operasional prosedur yang berlaku.
Kata kunci: terpaan informasi, persepsi masyarakat, opini publik, bullying
mahasiswa, Universitas Diponegoro
58 ILMU KOMUNIKASI 2025

Actions (login required)

View Item