PENGARUH STRES KERJA TERHADAP NIAT UNTUK KELUAR KARYAWAN COFFEE SHOP DENGAN KEPUASAN KERJA SEBAGAI VARIABEL MEDIASI (Studi Pada Karyawan Coffee shop di Tembalang)

ANGEL ARIANI TARIGAN, Angel Ariani (2024) PENGARUH STRES KERJA TERHADAP NIAT UNTUK KELUAR KARYAWAN COFFEE SHOP DENGAN KEPUASAN KERJA SEBAGAI VARIABEL MEDIASI (Studi Pada Karyawan Coffee shop di Tembalang). Undergraduate thesis, UNDIP: Fakultas Ekonomika dan Bisnis.

Abstract

Penelitian ini bertujuan untuk menganalisis pengaruh stres kerja terhadap niat
untuk keluar karyawan pada coffee shop di daerah Tembalang, dengan
mempertimbangkan peran kepuasan kerja sebagai mediator. Penelitian menggunakan
pendekatan kuantitatif dan menggunakan metode penentuan sampel non-probability
sampling. Data dikumpulkan dari karyawan coffee shop di Tembalang melalui
pembagian kuisioner secara langsung. Metode Structural Equation Modeling Partial
Least Squares (SEM PLS) digunakan untuk menganalisis data kuisioner yang
dikumpulkan dari karyawan coffee shop.
Hasil penelitian menunjukkan bahwa stres kerja memiliki pengaruh positif yang
signifikan terhadap niat untuk keluar karyawan. Selain itu, stres kerja juga berpengaruh
negatif terhadap kepuasan kerja. Dan kepuasan kerja berpengaruh negatif terhadap niat
untuk keluar. Meskipun demikian, kepuasan kerja tidak memediasi hubungan antara
stres kerja dan niat untuk keluar karyawan. Implikasi manajerial dari temuan ini
menekankan pentingnya pengelolaan stres kerja dan perluasan fokus pada faktor-faktor
non-kerja untuk mengurangi niat berpindah kerja karyawan serta meningkatkan
kesejahteraan kerja secara keseluruhan. Penelitian ini juga menyarankan perlunya
penelitian lebih lanjut untuk menemukan variabel mediasi alternatif yang dapat
menjelaskan hubungan antara stres kerja dan niat berpindah kerja dengan lebih baik.

Actions (login required)

View Item