PENERAPAN EVENT MARKETING MELALUI WORKSHOP “CREATIVE ARTVENTURE” SEBAGAI UPAYA MENINGKATKAN BRAND AWARENESS MONKEY BAA DIMSUM & COFFEE SEBAGAI CREATIVE PRODUCTION, PRODUCTION MANAGER, FINANCE MANAGER, DAN FRONT DESK

Chrisilla, Novia (2025) PENERAPAN EVENT MARKETING MELALUI WORKSHOP “CREATIVE ARTVENTURE” SEBAGAI UPAYA MENINGKATKAN BRAND AWARENESS MONKEY BAA DIMSUM & COFFEE SEBAGAI CREATIVE PRODUCTION, PRODUCTION MANAGER, FINANCE MANAGER, DAN FRONT DESK. Undergraduate thesis, Fakultas Ilmu Sosial dan Ilmu Politik Universitas Diponegoro.

Abstract

Pelaksanaan program workshop Creative Artventure sebagai strategi event
marketing bagi Monkey Baa Dimsum & Coffee telah menunjukkan hasil positif
dalam meningkatkan brand awareness serta kepuasan pelanggan. Program ini
dirancang untuk menjawab tantangan utama Monkey Baa, yaitu rendahnya
kesadaran merek dan perlunya diferensiasi dalam industri kuliner. Dengan
menggabungkan pengalaman interaktif melalui workshop kreatif, kampanye ini
berhasil menarik perhatian audiens dan meningkatkan keterlibatan pelanggan.
Acara Creative Artventure yang diadakan pada 16 dan 21 Desember 2024
merupakan kelas kreatif yang bertujuan memperkuat identitas Monkey Baa sebagai
restoran yang tidak hanya menyajikan hidangan dimsum dan kopi, tetapi juga
menyediakan ruang bagi aktivitas kreatif. Strategi promosi dilakukan melalui
Instagram @hombimbaa dengan mengacu pada empat pilar utama: edukasi,
interaksi, hiburan, dan promosi. Kampanye ini terbukti efektif dalam meningkatkan
kesadaran merek, di mana tingkat kunjungan ke Monkey Baa meningkat dari 32,4%
menjadi 92,5%, serta pemahaman merek yang meningkat dari 32,6% menjadi
60,6%. Selain itu, 57,5% responden memberikan skor tertinggi terhadap kualitas
informasi yang disampaikan. Keberhasilan kampanye ini menunjukkan bahwa
kombinasi antara pengalaman kuliner dan eksplorasi kreatif dapat menjadi strategi
pemasaran yang efektif. Untuk kegiatan mendatang, disarankan untuk
mengoptimalkan promosi melalui TikTok, menyediakan sistem registrasi berbasis
QR Code, memperluas lokasi acara, serta berkolaborasi dengan komunitas kreatif
dan institusi pendidikan guna meningkatkan jangkauan dan partisipasi audiens.
Kata Kunci: event marketing, brand awareness, strategi digital, Monkey Baa,
kreativitas

41. Ilmu Komunikasi 2025

Actions (login required)

View Item