Evaluasi Kinerja Perusahaan Percetakan dan Penerbitan Buku dengan Menggunakan Pendekatan Balanced Scorecard

Gading Mahatamtama, Ersa and -, Prof. M. Farid Wajdi, S.E., M.M., Ph.D. and -, Prof. Dr. Jati Waskito, S.E., M.Si., CHRM (2025) Evaluasi Kinerja Perusahaan Percetakan dan Penerbitan Buku dengan Menggunakan Pendekatan Balanced Scorecard. Thesis thesis, Universitas Muhammadiyah Surakarta.

Abstract

Pada saat ini persaingan semakin ketat di semua sektor industri yang ada, terutama di industri percetakan dan penerbitan buku, dan sudah banyak berdiri perusahaan percetakan dan penerbit buku pelajaran. Untuk bertahan dalam lingkungan yang semakin kompetitif ini, perusahaan harus memiliki kinerja yang baik. Oleh karena itu diperlukan suatu sistem pengukuran kinerja yang tepat untuk mengetahui tingkat realisasi visi dan misi perusahaan serta melihat sejauh mana perkembangan perusahaan. Penelitian ini bertujuan untuk mengevaluasi kinerja perusahaan penerbitan dan percetakan buku CV. Graha Printama Selaras dengan menggunakan pendekatan Balanced Scorecard yang mencakup empat perspektif utama: perspektif finansial, perspektif pelanggan, perspektif proses bisnis internal, serta perspektif pembelajaran dan pertumbuhan. Metode ini digunakan untuk mengukur kinerja perusahaan secara komprehensif dan mendalam, tidak hanya berdasarkan hasil keuangan, tetapi juga aspek non-keuangan yang dapat membantu dan mendukung untuk keberlanjutan bisnis. Data penelitian diperoleh melalui wawancara, survei, observasi, dan analisis dokumen perusahaan terkait kinerja operasional pada CV Graha Printama Selaras. Hasil penelitian ini menunjukkan bahwa pendekatan Balanced Scorecard mampu memberikan gambaran secara menyeluruh terhadap kinerja perusahaan CV. Graha Printama Selaras. Didapatkan hasil kinerja perusahaan pada tahun 2024 ketika diukur dan dinilai dengan pendekatan Balanced Scorecard sebesar 62,5%, dimana nilai tersebut menunjukkan bahwa kinerja perusahaan secara menyeluruh termasuk dalam kategori kurang baik dengan nilai yang didapat adalah BBB. Dari hasil akhir penelitian ini, peneliti memberikan strategi berupa usulan perbaikan yang diharapkan dapat membantu perusahaan untuk memperbaiki kinerja di periode selanjutnya.

Actions (login required)

View Item