ANALISIS FAKTOR-FAKTOR YANG MEMENGARUHI BOYCOTT BEHAVIOR KONSUMEN PADA MEREK MAYBELLINE (SURVEI PADA GENERASI Z DI SUMATERA BARAT)

Siti, Aisyah (2025) ANALISIS FAKTOR-FAKTOR YANG MEMENGARUHI BOYCOTT BEHAVIOR KONSUMEN PADA MEREK MAYBELLINE (SURVEI PADA GENERASI Z DI SUMATERA BARAT). S1 thesis, Universitas Andalas.

Abstract

Penelitian ini bertujuan untuk mengetahui pengaruh attitude towards boycott, subjective norms, perceived behavioral control, dan animosity terhadap boycott intention, serta pengaruh boycott intention terhadap boycott behavior konsumen terhadap merek Maybelline pada Generasi Z di Sumatera Barat. Penelitian ini menggunakan pendekatan kuantitatif dengan data yang diperoleh melalui metode non probability sampling dengan teknik purposive sampling terhadap 150 responden. Data dikumpulkan melalui kuesioner berbasis Google Form dan dianalisis menggunakan SmartPLS versi 4.0. Hasil penelitian menunjukkan bahwa attitude towards boycott dan subjective norms tidak berpengaruh signifikan terhadap boycott intention. Perceived behavioral control dan animosity berpengaruh positif dan signifikan terhadap boycott intention. Boycott intention juga terbukti berpengaruh positif dan signifikan terhadap boycott behavior.

Actions (login required)

View Item